买家电屡遭“二次收费” 消费者易吃闷亏 &治疗癫痫病较好方法nbsp; 购买家用电器的人,几乎都有过一个“悲催”的经历:在商场讲完价后美滋滋地等着免费送货上门了,可货是免费来了,安装时却管你要一份配件钱。 买家电遭“二次收费”消费者吃闷亏 点击此处查看全部新闻图片 安装平板电视要收挂架钱、安装热水器要收龙头及开关费、安装空调要收增加的管线钱……这些五花八门的额外收费,让消费者百思不得其解,“难道电视机挂件不是电视机的一部分?难道空调机管线不应该随机出售?”在各大品牌家电企业面前,消费者儿童癫痫患者的饮食要注意哪些显得渺小无助。要么拒绝安装,要么就得交钱,这就是家电销售的明晃晃“二次收费”规则,它甚至不是潜规则,而是摆在台面上被行业认可的“强买强卖”。 投诉 买完电视还得另买底座 近日,家住沈河区文萃路的周女士向本报投诉称,她在一家家电连锁超市买了一台国产42寸的液晶电视,却被收取底座费。“价钱挺满意的,可开箱检查后发现没有底座,那怎么用啊?”周女士说,当初促销员承诺的是免费安装,但买到手后,还需另花200元买底座或花50元买挂架。 周女士认为,电视底座本来就是电视的构成部分,不应再收费。 昨天下午,记者联系到了这家电视机全国客服的一位工作人员。对方说,他们只有24寸和26寸的免费赠送底座,其他尺寸和型号都必须另外付费,“别家都是这么做的,我们才这么做。” 走访 多数国产品牌收底座癫痫的治疗医院哪家比较好钱 记者发现,一些品牌家电在促销时,多将宣传重点放在产品技术、品质、外观设计和价格上,若非消费者特意问起,促销员通常不会主动提起安装配件的费用。一家家电商场的促销员则直接告诉记者,家电安装是免费的,却没有提及材料费用问题。 另外一家电器商场的促销员则称,家电促销员主要职责就是推销家电,安装是售后的事情,言外之意,家电底座另外收费的事他没有告知义务。 更有促销员坦白地说:“家电的利润已经很低了,很多厂家采取二次收费的办法来增加利润。” 调查 收材料费成“潜规则” 热水器、空调、平板电视等家电承诺绵阳癫痫医院排名“免费安装”,实际却加收高额的材料费,这一现象业内人士都心知肚明。 在亚玛达电器,一名空调促销员向记者推荐说,现在购买空调正是好时候,因为是淡季,“价钱能便宜,还能免费安装。”在记者的追问下,这名促销员说,很多配件都是随箱带的,如果室外无空调台,则需要挂机,只要花50元的支架钱;如果墙壁没空调洞,钻个空调洞就行,钻墙都不花钱。 对此,一名空调安装工称,钻孔费根本省不了。“现在客户家多是混凝土墙,50元的钻孔费还得花。”此外他告诉记者,多数厂家免费提供的铜管不够长,客户还得支付管线费,还有的厂家将锯防盗网、提供异形支架列为“额外代客服务项目”。 偷梁换柱以赚取利润 一名不愿透露姓名的家电售后经理表示,免费安装不假,但材料费却少不了。如果客户自备,安装工人会以保障安全为由,拒绝使用消费者自备的配件,迫使客户只能购买厂家的配件,“这样才能赚得提成。” 一家品牌热水器的安装工人高师傅坦言,许多安装工人都偷换了从公司拿到的管材和配件,如弯头、角阀和活节,“否则一天下来全白玩。” 他为记者算了一笔账:安装工人每安装一台机器只能赚15元挂机费,而涉及到安装机器、安装管线,一般都需要两个小时。假设安装工人一天连中午都不休息,最多能安装5台机器,总计才赚75元。 那么,更换管材或配件能多收入多少钱呢? 高师傅毫不保留地告诉记者,他的管材和配件都是在滑翔五金城买的,“一个直活节我买3.8元,卖给顾客则是10元,一个怎么的能赚6元钱。”高师傅还说,安装一台热水器一般需要4个直活节和5个弯头、3到4个弯活节。按照他所说的数量和利润,安装工人安装一台热水器一般能多收入50元。 揭秘 买家电二次收费猫腻 1、挂架成必买品 目前有部分合资品牌电视机随机赠送底座,而部分国产电视甚至明示底座要收费,成为真正的“裸卖”。与此同时,挂架几乎都被列入厂商的收费项目,用户需要交上百元至数百元不等。 2、材料陷阱 免费安装的家电,如洗衣机、油烟机、燃气热水器、壁挂式空调等,随机附带的配件尤其是管件,长度较短,迫使消费者需二次购买相应的配件产品。 在安装过程中,多将低价进货的材料以高于市场价格很多的价钱卖给客户。 3、移机陷阱 所谓的50元、60元空调移机广告,其实大部分都是诱饵。记者调查发现,沈阳多数家电卖场移机价格在200-550元之间。 由于空调铜管在室外,移机时候拆机工人不小心将可正常使用的铜管毁坏,就告知客户“早就坏了”;在装机过程中,铜管加价卖给客户,有的甚至不是铜管;再加上收膨胀螺栓以及固定螺栓、胶带、包扎带等附加材料费用,一次移机就需要300元左右。 也有低价安装游击队在安装完后,加收50-100元的搬运费。这样算来,移一台空调至少需要400元左右。 4、低价或免费充氟 空调安装或移机时,如果有人称充氟免费,您就要小心了。因为充氟根本没有免费的,充氟的价格是150-300元之间,所谓免费可能有其他收费目的。 想了解更多关于买家电屡遭“二次收费” 消费者易吃闷亏的信息,请随时关注家电资讯网http://www.qhea.com/ 上一篇:尿路感染到底会低烧吗 下一篇:厦门瑞虎8现车销售价格稳定暂无优惠 |
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