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市场丨金九银十未见火爆家居营销靠什么杀出红海

以往的家居市场,淡旺季“泾渭分明”,每逢秋季便迎来了 “金九银十”销售旺季,商家们也开始了火力全开的营销活动。

但2018年以来,来自行业大环境的声音是一片“凄凄惨惨戚戚”,上游房地产市场调控层层加码,房屋成交量下滑;上市定制企业增速集体下滑;大量家具企业营收减少。

在这种情况下,今年的金九银十季,消费市场的表现是否与大环境休戚相关呢?近日,新浪家居走访了深圳红星美凯龙、国安居、百安居等几大家居连锁卖场,去了解金九银十当下,家居消费市场的表现以及来自消费者的真实声音。

卖场报喜商户报忧

十一后,红星美凯龙公布了今年十一活动的销售额为106.82亿元,同比增长22%,创家居零癫痫大发作的护理售史上第一个销售额破百亿的促销活动。据深圳红星美凯龙企划经理胡贻庆介绍,10月7日迎来了今年卖场人流量最高的一天,金九银十,销售额比上半年有明显增长。但同时他表示,自己在十一期间观察了其他家居卖场的市场表现,消费者寥寥,促销活动疲软,旺季不旺,今年整体行情与往年相比不太景气。

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红星美凯龙“团尖货”营销活动

得益于老牌卖场的地位以及集中爆破的促销活动,进入金九银十后,国安居的销售业绩较去年同期增长4癫痫病小发作预防7%,人流量有较大提升,国安居市场部负责人介绍道。

南山国安居

卖场方面捷报频传,商户反馈如何?宝安国安居某地板门店店长透露,今年上半年生意不好,下半年是冲刺全年业绩的重要时刻,虽然在节日期间有较好的市场表现,但回归平日整体业绩萎缩。

红星美凯龙某品牌家具店店员则坦言,她从事家具零售三年多以来,单纯靠卖场的促销活动和重要节日来拉动销售的作用已经越来越差,消费者更加理性了,知道一些活动的“套路”,真正能影响消费者下单还是对产品的喜爱和品牌的作用;现在销售们的也不是只在店内“守株待兔”,而是主动收集客户信息,去攻刚交楼楼盘业主,不想方设想寻找客源,按现在的行情早就混不下去了。

促销难心动,消费不降级

中秋国庆双节期间,索菲亚推出“全屋定制19800装满家”套餐:订购22㎡套餐19800元及以上,送22㎡的窗帘和4平以内的趟门衣柜;欧派则推出“全屋22m219800套餐”是指花19800元,即可定制全屋22平米的家具。

面对企业新瓶装旧酒式的促销,消费者的神经也逐渐不敏感了。有的消费者直言,感觉一年365天都有活动,自己不知道哪些活动是真优惠还是玩套路。各大品牌都喜欢推套餐,不过就是想把客单价做大,面对差不多的价格差不多的产品,能让消费者买单的关键只能是品牌终端的服务能力绥化市治疗癫痫病好的专科医院与水平,以及后端的制造能力。

今年以来,随着充斥大量低价劣质产品的某电商平台的火热,有关国民消费降级的声音不绝于耳。家居消费市场是否受到影响?事实上,不少消费者反映,虽然房价贷款抽干了自己绝大部分的收入,但对于购买建材家具这类低频耐用消费品,不会盲目追求低价,它们关乎着日常生活质量居住条件,会在能承受的价格范围内追求最高品质的产品。

抱紧新零售,寻找突破口

居然之家在“金九银十”加快开店步伐,向新零售的转型步伐更是马不停蹄。9月以来,居然之家与“盒马鲜生”合作的门店就陆续开了三家,10月12日,居然之家&天猫新零售战略发布会上宣布居然联手天猫打造的首个“新零售数字化卖场”即将亮相。

发布会上居然之家董事长汪林朋表示,家居行业以前的好日子已经过去,整个市场环境让大家很焦虑,一个社会发展最大的动力是趋势,一个企业最大的失败是没有跟上趋势,一定要懂得顺势,跟上新零售的大势,同时基于企业自身去考虑融合和跨界。

不仅是居然之家,百安居也在借助阿里进行快速转型。9月15日,百安居在广州和唐山同时开业了两家新零售家居智慧门店。在此之前,百安居已陆续在上海、北京、深圳、成都等地开设了多家智慧门店。智慧门店在信息共享、线上引流、线下体验、物流和消费金融等方面与阿里进行了诸多合作,试从消费者的角度来改善服务体验以及改善行业效率。

百安居智慧门店

除了传统家居连锁卖场,企业在谋求转型上更是迫在眉睫。在金九银十季,仁豪家居发起了“101套房节”活动,以“设计+成品家具+定制家具+生活居品”的全新商业模式开启“整体家居新定制”。仁豪家居有关负责人表示,家具行业动荡和洗牌加剧,电商、房地产精装房,甚至是整装公司都在染指成品家具原先的市场,生意难做,企业在突破瓶颈,亦是投石问路。

(文章来源:新浪家居,侵删)

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