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发改委网络购物成为举报热点11月举报量大增近四成

发改委:网络购物成为举报热点 11月举报量大增近四成

新华网北京12月13日电(何凡)国家发改委12月13日举行新闻发布会,发布宏观经济运行情况并回应热点问题。国家发改委新闻发言人赵辰昕表示,11月价格河南癫痫病十佳医院举报与价格投诉总占比首次突破30%。其中,12358监管平台共受理价格举报12117件,占20.53%,环比上升30.94%,同比增长111.32%;价格投诉6684件,占11.32%。当月共受理网购行业价格举报、投诉、咨询9163件,相比上月上涨37.91%。

贵阳儿童癫痫病治疗辰昕说,随着电子商务的快速发展,网络购物领域价格行为出现许多新问题,应引起各级价格随价格监管部门的关注并加强监管。今年5月,网购行业价格举报量首次排在热点行业前五位;6-11月,位居第二位。11月,网购行业再次上升至第一位,且相比5月增幅高达142.73%。

超九成举报件涉及虚构原价和虚假折扣

他表示,群众关注虚构原价等问题。数据显示,超过90%的举报件,都反映虚构原价和虚假折扣等问题。被举报的网络购物行为,系商家借助电商平台实施,需要价格主管部门适应新形势,探索新方法,有效维护消费者权益。

赵辰昕指出,相比传统的价格举报件,网购行业的价格举报件办理流程较复杂。由于电商平台非自营商铺信息留存不规范,价格主管部门在办理举报、投诉过全国哪里治疗癫痫病好程中难以找到商铺经营者,有的案件甚至需要各地价格主管部门在注册地、发货地、仓储地等多次寻找线索。剧增的网购举报量,给相癫痫病如何诊断关省基层价格主管部门带来了较大的工作压力和法律风险。


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