徐工环境：共聚徐州 蓄能充电 再塑“金口碑”服务品牌形象-徐工

新春佳节，万家团聚共享假期休闲时光。然而大年初六徐工环境驻外服务人员齐聚一堂，为期三天全日制培训课程已悄然拉开序幕。因环卫产品与人们的生活息息相关，假日期间为保障市场服务需要，一部分服务人员坚守岗位，保障地区产品正常运转。同时为2018年更好地服务市场，树立坚固的品牌形象，所有休假服务人员参加了此次培训会议。

1.跟上大步伐，开拓新思维

2017年在全员的共同努力下，公司取得产品销售额大幅增长、市场占有率显著提升。为保障2018年市场服务工作有序进行，巩固金口碑服务品牌形象。会上首先传达了公司2018年的各项服务指标和任务，并对客户服务中心各项工作进行全面部署。着重提出服务人员服务意识和现场应急处理能力提升。拓宽思维，以保障产品正常运转，提升服务现场处置效率，维护客户关系同时，稳固提升品牌影响力！

2.夯实产品基础，助力珠峰登顶

公司发展突飞猛进，新产品推出层出不穷。此次培训特别增加了新产品培训，同时首次邀请供应商加入并开展产品关重件专项培训。此次共邀请了控制阀组、产品风机、底盘构造和水泵维修四家供应商专题培训课程，夯实人员产品技能基础，满足市场服务技能需求。

三天的培训时间，在紧张和忙碌中度过，每一位驻外的将士们都收获满满。春节的假期已结束，时不待我，只争朝夕，他们早已奔赴在市场产品的第一线、驻守一方，用每一次真诚与热情的服务续写服务品牌影响力，助力徐工珠峰登顶！(本文来自徐工环境)